חזרה

— מדיניות פרטיות

איך אנחנו מגנים על הנתונים שלך

עודכן לאחרונה · 15 באוקטובר 2026

1. איזה מידע אנחנו אוספים

Ryoko אוספת את המידע הדרוש להפעלת השירות: כתובת אימייל, שם תצוגה וסיסמה מוצפנת; מקומות ששמרת במפות שלך (שמות, כתובות, קואורדינטות והערות); מיקום המכשיר עבור תכונות של מקומות בסביבה, הקשר ב-Atlas, סינון פיד, ניווט במפה או התראות קרבה; פוסטים מאינסטגרם ששיתפת לבוט לצורך זיהוי מקומות; נתוני מכשיר ותפעול שמוצהרים על-ידי Google Maps SDK ל-iOS; ורק כאשר הם מופעלים בגרסה — אנליטיקת מוצר ואבחון תקלות מסונני פרטיות.

2. איך אנחנו משתמשים במידע

כדי לספק ולשפר את השירות: להציג את המפות שלך, למצוא ולדרג מקומות בסביבה, לסנן תוצאות פיד לפי אזור, לחשב מסלולי הליכה ומרחקים למקומות ששמרת, לבדוק התראות קרבה שאישרת, לספק ל-Atlas הקשר על מקומות סמוכים, ולבקש תחזית לאזור המפה כאשר מזג האוויר במפה מופעל; לחלץ מקומות מרילים ששיתפת, לשלוח אימיילי שירות (ברוכים הבאים, איפוס סיסמה), ולאבחן תקלות. אנחנו לא מוכרים את המידע שלך ולא משתמשים בו לפרסום.

3. שירותי צד שלישי

  • Instagram / Meta — לקבלת DM שנשלחים לבוט
  • Apify — לקבלת עותק זמני של ריל ציבורי רק כשאינסטגרם לא מספקת קובץ וידאו שמיש, כדי שנוכל לחלץ פריימים וקול
  • Google Gemini — לחילוץ שמות מקומות מכיתוב ופריימים, ולבדיקת תמונות שאתם מוסיפים למקומות (עותק מוקטן ללא נתוני מטא). Google עשויה לשמור קלט ותשובות לצורכי בטיחות ומניעת שימוש לרעה. השימוש בהם לשיפור מוצרים או לאימון מודלים תלוי בתנאי Gemini API, ברמת השירות ובהגדרות שיתוף הנתונים החלים
  • Google Places / Maps — לגיאוקודינג, לתצוגת מפות, להחזרת תוצאות חיפוש בסביבה המבוססות על מיקום ולחישוב מסלולי הליכה כשתבקשו הוראות הגעה. קואורדינטות שמשמשות לחיפוש כזה נשלחות ל-Google Places; נקודת המוצא למסלול שביקשתם נשלחת ל-Google Maps. SDK המפה ל-iOS מצהיר על מזהה מכשיר ונתוני SDK אחרים כמקושרים לצורכי תפעול/אנליטיקה, ועל נתוני קריסה, ביצועים ואינטראקציה לא-מקושרים לצורכי אנליטיקה
  • MET Norway — למתן תחזית לאזור המפה המעוגל כאשר מזג האוויר במפה מופעל
  • Railway / Vercel — תשתית אירוח
  • Resend / Gmail SMTP — משלוח אימיילים
  • Sentry — כאשר מופעל בגרסה: נתוני קריסה, ביצועים ואבחון אחרים שאינם מקושרים, לצורכי תפעול האפליקציה (קודי סטטוס בלבד — בלי כתובות, טוקנים או הודעות שרת)
  • PostHog (EU) — כאשר מופעל בגרסה: אנליטיקת מוצר אנונימית — מזהה התקנה בלבד, שלא מקושר לחשבון שלך
  • שירות ההתראות של Expo — שליחת ההתראה שמודיעה שריל שהעברת מוכן לבדיקה
  • Apple — התחברות עם Apple, אם בחרת בה. התחברות Google אינה כלולה בגרסת iOS

4. נתוני מיקום

באתר, ייתכן שתתבקשו לאפשר מיקום במסכי ההיכרות, הפיד והמפה. מסכי הבית וההמלצות משתמשים בו אם הרשאת הדפדפן כבר ניתנה; בתוכנית היומית ובניווט למקום אפשר לבחור לבקש אותו. אם הפעלתם התראות קרבה, לוח הבקרה בודק מיקום מדי פעם כל עוד הוא פתוח ושולח אותו ל-API שלנו להשוואה למקומות ששמרתם. באפליקציה לנייד, המפה קוראת מיקום לאחר בחירה בפעולת המיקום, ו-Atlas עשוי להשתמש במיקום קדמי כשהרשאה כבר ניתנה; האפליקציה אינה מבקשת הרשאת מיקום ברקע. בחיפושים בסביבה, בפיד ובהתראות קרבה הקואורדינטות נשלחות ל-API שלנו; Atlas עשוי לכלול אותן כשהוא משתמש במיקום. חיפוש בסביבה עשוי להעביר אותן ממנו ל-Google Places, ובקשת מסלול הליכה מעבירה נקודת מוצא ל-Google Maps. מטמוני חיפוש בסביבה עשויים לשמור מיקום חיפוש מקורב. כשמזג האוויר במפה מופעל, מרכז המפה מעוגל לפני שליחתו ל-API שלנו ול-MET Norway. קואורדינטות של מקומות שבחרתם או שמרתם, ושל מקומות במסלול, נפרדות מ-GPS של המכשיר. אם מיקום אינו זמין, תכונות שתלויות בו עשויות שלא להציג תוצאות מבוססות מיקום; בחלק מהמסכים אפשר לבחור מקום ידנית.

5. תמונות שאתם מוסיפים למקומות

DRAFTסעיף חדש, טרם עבר בדיקה משפטית ועשוי להשתנות.

כשאתם מוסיפים תמונה למקום, אנחנו מקבלים את הקובץ המקורי עם נתוני המטא שלו (EXIF): בדרך כלל מיקום ה-GPS שבו צולמה, זמן הצילום ויצרן ודגם המצלמה. אם אישרתם מיקום, האפליקציה שולחת גם את מיקום המכשיר ברגע השליחה. אנחנו משתמשים בזה רק כדי לבדוק את התרומה: שהתמונה צולמה במקום הזה, שהיא עדכנית, שהיא תמונה אמיתית ולא צילום מסך, ושאינה העתק של תמונה קיימת. לצורך הבדיקה אנחנו שומרים טביעת אצבע של התמונה לזיהוי כפילויות, ועותק מוקטן ללא נתוני מטא עשוי להישלח ל-Google Gemini, וכשהדבר מופעל גם לזיהוי האינטרנט של Google Cloud Vision, כדי לבדוק אם אותה תמונה כבר מופיעה ברשת.

התמונה שאנחנו מפרסמים היא עותק חדש שכל נתוני המטא הוסרו ממנו: בלי מיקום, בלי זמן צילום ובלי פרטי מצלמה. הקובץ המקורי נמחק לאחר בדיקת התרומה. המיקום שנקרא מהתמונה, המרחק שלה מהמקום ותוצאות הבדיקות נשמרים ברשומת התרומה, לעולם אינם מתפרסמים, ומשמשים רק לפיקוח ולמניעת שימוש לרעה. משתמשים אחרים רואים את השם הפרטי שלכם, התאריך, הכוכבים, הביקורת והתמונה. אפשר לבטל תרומה בכל עת, והיא תוסר מהשירות.

6. התראות

אם אישרתם התראות, אנחנו שומרים טוקן התראות של המכשיר כדי להודיע לכם כשריל ששלחתם לבוט מוכן לבדיקה. הטוקן מזהה את ההתקנה, לא אתכם אישית, והוא נמחק בהתנתקות או במחיקת החשבון. אנחנו לא שולחים התראות שיווקיות.

7. הזכויות שלך

ניתן למחוק לצמיתות את החשבון ואת הנתונים העיקריים שלו דרך הגדרות ← חשבון. לבקשת ייצוא או לקבלת עזרה בנושא פרטיות, אפשר לשלוח אימייל ל-hello@ryoko-app.com. אנחנו מכבדים בקשות תוך 30 ימים.

8. שמירת נתונים

מידע החשבון נשמר כל עוד החשבון פעיל. במחיקת חשבון אנחנו מסירים את החשבון ואת הנתונים העיקריים. ניקוי הקבצים שנשמרו מתבצע בתור ונעשה ניסיון חוזר אם הוא נכשל; אנחנו שומרים מזהי קבצים מצומצמים כדי להמשיך ולחזור על בדיקות המחיקה. עותקים עשויים להישאר בגיבויים לאחר מחיקת החשבון; אין התחייבות למועד מחיקה קבוע שלהם.

9. יצירת קשר

שאלות? שלח אימייל ל-hello@ryoko-app.com.

Privacy Policy | Ryoko